Ouvidoria

A Ouvidoria constitui-se em um canal de efetiva participação social na Administração Municipal. Com foco na boa qualidade e transparência da prestação dos serviços públicos e no aprimoramento das relações governo e sociedade. A Ouvidoria tem o poder de buscar soluções junto às Unidades de Serviços Municipais, quando o atendimento não for realizado com a qualidade que o público merece.

Ao ouvir o município de forma diversificada, a Ouvidoria proporciona o fortalecimento do exercício da cidadania.

A Ouvidoria busca a ampliação dos canais de comunicação entre a Administração e a população no acompanhamento e fiscalização da prestação dos serviços públicos.

A ouvidoria, além de ser um canal direto com o Poder Executivo, foi criada para ampliar os meios de contato entre cidadão e Poder Executivo. A mensagem que você envia, é recebida automaticamente pelo administrador da Prefeitura Municipal, que distribuirá ao(s) setor(es) correspondente(s).

Se desejar que as mensagens também sejam acessadas em tempo real pelos Setores e Conselhos, favor selecionar o correspondente no quadro abaixo:

Qual tipo de manifestação você quer fazer?

Descrição

Quero me identificar com restrição
Quero me identificar sem restrição
Não quero me identificar

Descreva abaixo o conteúdo de sua manifestação. Se você quiser, é possível inserir anexos para melhor fundamentar sua manifestação.

A Ouvidoria garante que os seus dados servirão para avaliar melhor as políticas públicas e propor melhorias voltadas para você ou para sua comunidade. Caso queira se identificar, para iniciar sua manifestação escolha uma das opções de identificação abaixo.

Pedidos Realizados
Data Solicitação Respondido por
03/04/2023 Ouvidor
22/03/2023 Ouvidor
14/03/2023 Ouvidor
09/03/2023 Ouvidor
09/03/2023 Ouvidor

Atendimento ao Cidadão

Presencial



Av. Eduardo de Brito, Largo Ildefonso Gomes Moreira, 101, Bairro Cerutti.

Telefone



Central (55) 9 2000 7948

Atendimento



07:00 às 13:00

E-mail



comunicacao@santabarbaradosul.rs.gov.br

Agente público responsável pelo Portal da Ouvidoria: Beno Osmar de Faveri

Secretaria responsável pelo Portal da Ouvidoria: Comunicação e Imprensa